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mixhostの更新費用を更新日よりもっと前に支払うことは可能か?

2019年3月13日

不可能です。

mixhostのサーバー代は、更新日の14日前から更新費用を支払うことは可能です。

しかし、それよりももっと前、たとえば更新日の1カ月前に更新費用を支払うことはできません。mixhostのサポートに確認済みです(確認日2019年3月現在)。

ちなみに、「ロリポップ!」「エックスサーバー」は、いつでも更新可能です。

mixhostの更新費用の支払日

冒頭でも触れた通り、mixhostは更新日の14日前から更新費用を支払えます。

人によっては、更新日が近づくよりも、もっと前に支払いこともありますよね。そこで、mixhostのサポートに以下の質問をしました。質問をした日は、更新日の半年前です。

契約を今すぐ更新したいが、更新料の支払い方法が分からない。
おそらく、更新の14日前にならないと支払いができない仕様になっていると思いますが、私は今すぐ更新したいです。更新する方法があれば、教えてください。

mixhostのサポートからは、以下の回答がありました。

平素は当サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
mixhost カスタマーサポートでございます。

お問い合わせいただいたところ誠に恐縮でございますが、更新費用の
ご請求につきましては、更新日の14日前からの発行とさせていただいており、
サービスの仕様上、現時点では更新に伴うお支払いをいただけない次第で
ございます。

ご要望にお応えできず大変申し訳ございませんが、ご理解賜りますよう
お願い申しあげます。

ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともmixhostをよろしくお願いいたします。

支払いたいとき(更新したいとき)に支払えるのが普通だと思いますが、案内の通り、「更新日よりももっと前に支払うことはできない」とのことでした。

「ロリポップ!」「エックスサーバー」など、他サーバーはいつでも更新可能なので、今後は、いつでも更新可能にしてほしいものです。

まとめ

mixhostの更新費用は、更新日の14日前から支払い可能です。

更新日よりももっと前、たとえば更新日の1カ月前などに更新費用を支払うことは、システム上できません。

BOKU

このサイトのほか、いろんなブログをWordPressで作っている男。 テーマはWING(AFFINGER5)を愛用。

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